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安康高新区税务局开通“信号灯”确保五月报税畅行无阻

时间:2019-04-26 10:56 作者:黄飞 源自:高新区税务局

  5月1日即将迎来深化增值税改革后首个征期,为确保减税降费政策在安康高新区掷地有声、落地生根、开花结果,安康高新区税务局及时开通“信号灯”确保五月报税畅行无阻。

  一是点服务提醒黄灯,让纳税人暖心。及时宣讲减税降费政策措施、指导申报期的系统操作、提醒申报注意事项,通过“两微一端”等载体,将减税降费新政在第一时间内告知纳税人,增加政策知晓度,营造良好的宣传氛围,努力做到宣传辅导全覆盖。严格落实领导值班制及业务骨干值班制 及时引导处理纳税人涉税问题,办税服务厅、税源管理部门做好纳税服务的同时,按照省市错峰申报计划做好申报率进度工作,让纳税人实时了解办税服务厅的等候状况,合理选择办税时间、办税方式,避免因纳税人过度集中而造成办税不畅、效率不高等问题。

  二是亮督导检查红灯,让纳税人放心。制定关于改进作风、优化纳税服务、密切联系纳税人的若干意见、正风肃纪责任问责办法,规范税收执法行为,强化权力运行监督,畅通监督举报渠道,拓宽问题线索来源。制作“监督联系卡”,主动向纳税人(缴费人)发放“监督联系卡”,广泛接受纳税人对税务机关在五月征期的税收执法行为、“减税降费”政策落实的全面监督。把税收管理和纳税服务置于阳光下,杜绝不廉洁行为和侵害纳税人合法权益,有效的规范和约束税务执法行为,不给干部违规违纪留下空间。

  三是开简化办税绿灯,让纳税人舒心。全面落实首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、导税服务和“最多跑一次”等各项服务制度,推行涉税资料清单管理,简化办税程序,精简报送资料,清理税务证明事项,确保对纳税人和缴费人的问题及时解答、事项及时办理。依托“缺、错”资料台账,有效跟踪“缺、错”资料,确保“容错容缺”服务有序推进。同时整合服务内容,明确所有事项的办理人员、流程和办结时限,扩大服务范围。通过成本降低、效率提升的实质内容,彻底解决了当前工作中存在的难点、堵点,确保深化增值税改革后首个征期报税畅行无阻。
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