为全面贯彻落实党的十九大及十九届二中、三中全会精神，适应新时代信访工作的新任务、新要求、新形势，进一步规范信访基础业务水平，更加有力地维护群众权益，着力提高群众的幸福感、获得感。5月15日，安康高新区召开“信访信息系统应用暨信访基础业务”培训会。

  会上，安康市信访局副局长程维国、副县级督查专员李群山及市委接待科科长张鹏围绕网上信访、案件办理、听证评议、信访工作制度改革及信访考核等方面分别作了专题培训。安康高新区党工委委员、公安高新分局局长彭学军参加会议并作重要讲话，管委会各部门、高新集团分管信访工作领导及网管员共计40余人参加培训。培训会议反响热烈，收到很好的效果，使大家对进一步做好信访维稳工作有了更深的认识。

    随后，安康高新区信访维稳工作部部长黄俊丽结合此次培训，提出三点意见：一要进一步提高认识，规范网上信访信息系统操作流程；二要进一步抓好源头防治，重点关注每件信访事项的化解；三要进一步强化工作落实，再添措施，再鼓干劲儿，强化线下学习和网上操作，确保高新区信访基础业务和网上信访系统操作更加科学化、制度化、规范化。

  最后，安康高新区党工委委员、公安高新分局局长彭学军要求：一是各部门要提高政治站位，牢固树立“抓信访维稳就是促经济发展”的大局意识。二是要聚焦关键重点，以抓铁有痕的干劲攻克社会稳定病源顽疾。三是要持续精准发力，以更加严实的举措推动信访工作不断向好。不断深化“阳光信访”、强化逐级走访、坚持依法治访，进一步加强信访研判力度。四是要强化责任落实，确保全面完成高新信访维稳各项工作任务，为推进高新区争先赶超奠定更加坚实的社会保障。