“以前排队等号得花半天时间，现在使用自助办税终端就像到取款机取钱一样简单快捷，省时又省力。”近日，陕西安康高新区巴山小额贷款有限公司财务人员唐某在自助办税终端拿着刚到手的发票说到。

  高新国地税自助办税服务厅投入使用以来，按照实体办税服务厅的工作实际，因地制宜，制定了自助办税服务厅制度、自助办税体验区工作流程、各业务功能介绍示意图等，抽调2名业务熟练、责任心强的年轻干部从事导税工作，纳税人可以通过自助计算机登录电子税务局、完成网上申报等各类涉税业务办理。

  自助办税服务厅和实体办税服务厅互为补充，实现了纳税人“网上办税少进厅、自助办税少到窗、窗口办税少等候”的工作压力。据了解，启用24小时自助办税服务厅，打破了传统纳税服务在时间、地域上的界限，减轻了办税服务厅人员的工作压力，方便了纳税人快捷准确办理涉税业务，全面了解税收知识，有效降低办税成本，实现税企双减负。