庚子鼠年，疫侵九州，“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任”，安康高新区税务局第一税务分局“青年文明号”集体始终把纳税人、缴费人生命安全和身体健康放在第一位。铭记“为国聚财，为民收税”的使命，紧扣2020年便民办税春风行动“战疫情促发展、服务全面小康”的主题，为打赢疫情防控阻击战贡献年轻智慧和青春力量。

   “谢谢你小姑娘，我老公是跑运输的，今年受疫情影响，前期都没有什么收入啊，今天多亏你了，为我省了这么多钱！”说这句话的是一位姓黄的女士，因为疫情的关系，他跑运输的老公一直没有生意，好不容易有个生意光税费就要交不少钱。在大厅值班的曾兰婷看见她疫情期间出门办事就主动询问她，了解缘由后告知她由于疫情的关系增值税征收率由3%降到1%，相应的附加税费也有一定的减少。黄女士激动的连连感谢党和政府的好政策。小曾是大厅导税台的一名青年税干，负责大厅纳税人办理业务的登记汇总和纳税人办税的预约服务，疫情期间坚守一线，主动学习最新政策，解答纳税人疑问，用自己的真情服务让纳税人“放心”办税。

   “小伙子你真好，我这手不方便，幸好有你帮我指导，有你在我的业务办理的真快。”自疫情期间，申领发票业务可以采用“非接触式”办税，但是这位李姓纳税人由于手不方便无法自助采用这些方式，来到大厅后急的满头大汗，接待他的是史文哲，这位前台唯一的一位绿叶，这位“救火英雄”，日常工作中累活脏活总是冲在最前面：谁的电脑坏了谁的打印机卡了总是一张口就是“史文哲……”，而他总是无怨无悔，帮助前台办业务的人员保驾护航。在此次疫情期间，他主要负责为纳税人答疑解惑，“有问题找史文哲”，这是一位经常来这里办税的老会计挂在嘴里的口头禅，每次在帮助纳税人解决问题的时候他总是从容不迫，耐心地为纳税人解决每一项问题，办好每一笔业务。

   “真是麻烦你了，还让你亲自跑一趟，为了我们企业的出口退税能够尽快办理你都专门跑了四五次了。”说这话的是新智慧企业的财务人员苏女士，因为企业出口申报系统未及时更新以及申报数据的问题造成出口退税未能及时办理成功，为他们办理退税业务的是青年文明号的成员毛磊，作为一名刚进入这个大家庭不久的人来说，他用最快的速度熟悉了手头上的业务，竭尽全力为纳税人服务。“你今天不是不值班嘛，怎么又来了”这是刘道俊分局长对他说的最多的话。疫情期间，他主要负责票证的管理和出口退税的受理工作，无论是单位内的票证管理工作还是直面纳税人的出口退税工作，在必要的前提下，他总是第一时间到单位解决，确保各项业务的快捷高效办理。

   “疫声令下”，“青年文明号”集体以防控疫情为己任，做好防护措施，尽情尽心尽力为纳税人提供最大的服务，为纳税人排忧解难，最大力度支持企业复工复产。截至目前，安康高新区税务局第一税务分局采用电话、微信、qq、视频等“非接触式”办税方式实时为纳税人宣传各类税收优惠政策，解决纳税人涉税问题1100余条，现场登记办税150余条。

   “苟利国家生死以 ，岂因祸福避趋之” “青年兴则国家兴，青年强则国家强，青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。”作为一支年轻的青年干部队伍，在2019年度这只队伍曾被授予“陕西青年文明号”的称号。而在此次的战疫中第一税务分局这只80、90后的青年队伍再次展现出不忘初心，勇于战斗的不服输精神，为高新区内企业的蓬勃向上发展贡献出自己的力量。